מחלבת אלואיס מילר בע״מ הינה חברה גרמנית לייצור חלב אשר מוצריה מוכרים בישראל בשם מולר. חברת מילר הוקמה בשנת 1896 בידי לודוויג מילר אשר הקים מחלבה בתוך כפר קטן בדרום גרמניה. במרוצת השנים הפכה חברת מילר לתאגיד מזון בכל רחבי העולם כאשר בשנת 2007, מכירותיה של החברה הגיעו לסכום של 2.1 מיליארד אירו.
מוצר היוגורט של חברת מילר הפך להיות אחד ממותגי היוגורט המצליחים והנמכרים ביותר בכל רחבי העולם. בתחילת שנת 2008 במדינת ישראל החלו המחלבות של חברת טרה לייצר ולשווק יוגורטים שונים על ידי זיכיון מחברת מילר. חברת טרה החליטה לקרוא למוצר בשם המוכר לנו כיום ״מולר״. בעבר התמודדה חברת מילר מול ארגון גרינפיס הגרמני בשל הטענה כי חברת מילר משתמשת בחלב אשר הגיע מפרות שאכלו מזון מהונדס גנטית.
חברת מולר משקיעה משאבים וכספים רבים על מנת לספק ללקוחות שלה את המוצרים ברמת האיכות הגבוהה ביותר תוך כדי שימוש בטכנולוגיות מתקדמות אשר מבצעות בדיקות כימיות ובדיקות מיקרוביולוגיות מחמירות בכל מוצר חדש שחברת מולר מוציאה. כל מוצרי מולר בישראל כשרים ומיוצרים תחת כשרות בד״ץ ובהשגחת הרבנות המקומית נתיבות. לחברת מולר בישראל יש משגיחי כשרות של המחלבה אשר מלווים באופן יום יומי את תהליך החלב הגולמי ובודקים את חומרי הגלם ואת המוצר הסופי של החברה.
מולר מוקד שירות לקוחות
חברת מולר הינה חברת היוגורטים מהמצליחות ביותר בכל רחבי העולם ולכן חשוב לחברת מולר שיהיה לחברה מספר רב של מוקדי שירות לקוחות וזאת על מנת לספק ללקוחות את השירות הטוב ביותר. חברת מולר בישראל החליטה לספק ללקוחותיה מספר אפשרויות בהן ניתן ליצור קשר עם מוקדי השירות וזאת בשביל למנוע לחץ על מוקדי השירות ובכך לספק ללקוחות את השירות המהיר, הנכון והטוב ביותר שיש. ריכזנו עבורכם את כל הדרכים בהן ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת מולר בישראל.
- הדרך הראשונה בה ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת מולר, היא באמצעות מוקד השירות הטלפוני של החברה. מוקד השירות הטלפוני של החברה במספר: 1800-222-177, זמין בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00- 15:00 ובימי שישי בין השעות 8:00- 13:00.
- הדרך השנייה בה יהיה אפשר ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות, היא על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת המייל של החברה. על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת המייל של החברה תקבלו מענה חזרה ממוקד שירות הלקוחות של החברה. הדואר האלקטרוני של החברה הוא: tzarchanim@cocacola.co.il.
- דרך נוספת באמצעותה ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת מולר, היא באמצעות דף הפייסבוק של חברת מולר. במידה ואתם מעוניינים לשלוח הודעה לחברת מולר דרך הפייסבוק אתם יכולים לעשות זאת דרך הקישור הבא: https://www.facebook.com/muller.israel/.
- אם ברצונכם למצוא מידע אודות חברת מולר, למצוא מידע אודות מוצרי מולר, למצוא את גינת מולר אקטיב הקרובה לביתכם ולמצוא מגוון רב של מתכונים שונים, כל זה ניתן למצוא באתר האינטרנט של חבר מולר ישראל. אתר האינטרנט של חברת מולר בכתובת: https://www.muller-israel.co.il/, מכיל בתוכו מידע רב ודרכים בהן ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של החברה.
שאלות ותשובות על מולר
שאלה: אילו מוצרים מציעה חברת מולר ישראל?
תשובה: לחברת מולר יש מגוון רחב של מוצרים שונים. מוצר פופולרי במיוחד הינו מולר Froop 5%. מוצר זה הינו יוגורט בעל מרקם אוורירי בשלל טעמים שונים כמו טעם בננה לוטי, טעם וניל צרפתי וטעם תות. מוצר נוסף אשר מציעה חברת מולר הוא מולר Froop 3% אשר מגיע בטעמים כמו תפוז ג'ינג'ר, טעם סנגרייה, טעם קוקוס אננס וטעם מנגו פסיפלורה בננה. לאחרונה יצא יוגורט חלבון המיועד לאנשים אשר פעילים בספורט ומחפשים תוספת חלבון לתזונתם והוא נקרא מולר Active. יוגורט זה מכיל בתוכו 20 גרם חלבון והוא מגיע בטעמים כמו קרמל מלוח, עוגיות חמאה, וניל ותות. חברת מולר מציעה עוד מגוון רב של מוצרים שונים.
שאלה: היכן ניתן לראות מתכונים אשר משתמשים בהם במוצרי מולר?
תשובה: באתר האינטרנט של חברת מולר ישראל נוכל לראות מגוון רב של מתכונים אשר מכינים בעזרת מוצרי מולר השונים. בנוסף נוכל למצוא באתר האינטרנט של מולר מספר רב של מאמרים מבית מולר.
שאלה: אני מעוניין לדבר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת מולר, איך אוכל לדבר איתם?
תשובה: ישנן מספר דרכים בהן אפשר לדבר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת מולר ישראל. ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה דרך מוקד השירות הטלפוני. מספר הטלפון של מוקד השירות הטלפוני הוא: 1800-222-177. המוקד הטלפוני זמין בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00- 15:00 ובימי שישי בין השעות 8:00- 13:00. ניתן גם לדבר עם מוקד שירות הלקוחות של מולר באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת המייל של החברה בכתובת: tzarchanim@cocacola.co.il. על מנת לקבל עוד מידע אודות חברת מולר ישראל ומוצריה ניתן להכנס לאתר האינטרנט של החברה בכתובת: https://www.muller-israel.co.il/.
