סלקום טיוי הוא אחד משירותי הטלוויזיה המובילים בישראל, המציע ללקוחותיו חווית צפייה מרהיבה בתכני טלוויזיה מגוונים. במקביל לספקות השידור המגוונות, השירות מציע גם אפשרויות רבות ליצירת קשר עם שירות לקוחות, בכדי לסייע בפתרון בעיות, שאלות ודרישות שונות.
אודות סלקום טיוי
סלקום טיוי הוא שירות הטלוויזיה המתקדם והמגוון ביותר של סלקום, הכולל מגוון רחב של ערוצים, סדרות, סרטים ותכנים לכל הגילאים. השירות מאפשר למשתמשים לצפות בתכנים בזמן אמת, להשתמש באפשרויות השקעת תזכורות וזמני השקה, וליהנות מתכנים בדרכים שונות – מכל מקום ובכל זמן.
שירות לקוחות סלקום טיוי – הצורך ליצור קשר
במהלך השימוש בסלקום טיוי, ייתכן שיהיו צורך לפנות לשירות לקוחות על מנת לקבל עזרה, להתעדכן או להציג שאלות. סלקום מציע מגוון אפשרויות ליצירת קשר, אשר מתאימות לצרכים השונים של הלקוחות.
שירות לקוחות טלפוני של סלקום טיוי
כאשר נדרש לפתור שאלות או בעיות ממהירות, ניתן להשתמש בשירות הלקוחות הטלפוני של סלקום טיוי. בפנייתך לשירות הלקוחות טלפונית, תוכל לקבוע תור ולקבל עזרה ממומחים בתחום.
מספרי טלפון לשירות לקוחות טלפוני של סלקום טיוי:
- ממכשיר סלולר: 3123*
- מטלפון נייד אחר או מטלפון יבשתי: 1-800-071-071
צ'אט וואטסאפ עם שירות לקוחות סלקום TV
אם אתה מעדיף לתקשר בצורה מקוצרת ונוחה יותר, אפשר לפנות לסלקום טיוי גם דרך הוואטסאפ ולקבל תשובות מהירות לשאלות שונות. מספר הוואטסאפ של סלקום טיוי: 972-524999123
שירות לקוחות של סלקום טיוי במייל
אם נדרשת התעדכות או הגשת בקשה כתובה, ניתן לפנות לשירות לקוחות של סלקום טיוי דרך המייל. יש למלא את הטופס המתאים באתר הרשמי ולציין את הפרטים הנדרשים. כתובת המייל לשירות לקוחות: cellcom_pniyot@cellcom.co.il
ליצירת קשר עם סלקום טיוי שירות לקוחות באמצעות הפייסבוק – Facebook
ליצירת קשר בדף הפייסבוק של סלקום: לחצו כאן.
ליצירת קשר עם סלקום טיוי שירות לקוחות באמצעות האינסטגרם – Instagram
ליצירת קשר בעמוד האינסטגרם של סלקום: לחצו כאן.
ליצירת קשר עם סלקום טיוי שירות לקוחות באמצעות היוטיוב – Youtube
ליצירת קשר בערוץ היוטיוב של סלקום: לחצו כאן.
ליצירת קשר עם סלקום טיוי שירות לקוחות באמצעות הטיק טוק – Tik Tok
ליצירת קשר בחשבון הטיק טוק של סלקום: לחצו כאן.
ליצירת קשר עם סלקום טיוי שירות לקוחות באמצעות הטוויטר – Twitter
ליצירת קשר בחשבון הטוויטר של סלקום: לחצו כאן.
ליצירת קשר עם סלקום טיוי שירות לקוחות באמצעות האפליקציה
להורדת האפליקציה באפ סטור: לחצו כאן.
להורדת האפליקציה בגוגל פליי: לחצו כאן.
שאלות נפוצות
שאלה 1: איך אני מצטרף לשירות סלקום טיוי? תשובה: ניתן לצפות בהסברים מפורטים ולהצטרף לשירות דרך האתר הרשמי של סלקום.
שאלה 2: איך אני מפעיל את ערוץ התלביטים בסלקום טיוי? תשובה: ניתן להפעיל ולהזמין ערוץ התלביטים דרך הטלוויזיה שלך או דרך האפליקציה של סלקום טיוי.
שאלה 3: איך אני יכול להזמין סרט בקטלוג הסלקום טיוי? תשובה: ניתן לבחור סרט מקטלוג הסלקום טיוי ולבצע הזמנה דרך הטלוויזיה או האפליקציה.
שאלה 4: האם ניתן לצפות בתכנים בסלקום טיוי גם מחו"ל? תשובה: כן, ניתן לצפות בתכנים מכל מקום בעולם דרך האפליקציה של סלקום טיוי.
שאלה 5: איך אני מכבה את המתרגם האוטומטי במהלך הצפייה? תשובה: במהלך הצפייה, ניתן לבחור לכבות את המתרגם האוטומטי דרך התפריט המתאים בטלוויזיה.
מסקנה
סלקום טיוי מציע ללקוחותיו חווית צפייה מתקדמת ומרשימה ביותר בתחום הטלוויזיה. בעבור כל שאלה, צורך או בקשה, סלקום טיוי מציע מגוון אפשרויות ליצירת קשר, כולל שירות לקוחות טלפוני, צ'אט, מייל ורשתות חברתיות. האפשרויות הרבות מבטיחות שהלקוחות יוכלו לקבל תמיכה ולפתור בעיות בקלות ובמהירות, וליהנות מחוויית צפייה מהנה ונעימה.
