כביש 6 הוא כביש האגרה הוותיק ביותר במדינת ישראל. באמצעות כביש 6 ניתן להגיע במהירות מנקודות שונות בצפון הארץ לדרום הארץ, כביש 6 נחשב לאחד מצירי התחבורה המרכזיים ביותר במדינת ישראל.
במידה ואתם מעוניינים לקבל מידע בנושא מחירים או תשלומים אתם יכולים לעשות זאת דרך אתר האינטרנט של כביש 6 בכתובת www.kvish6.co.il, במוקדי שירות הלקוחות הטלפוניים של כביש 6, באפליקציה הייעודית של כביש 6 ובשלל מרכזי השירות של כביש שש הקיימים ברחבי הארץ.
כביש 6 מספר טלפון שירות לקוחות
לא משנה אם אתם גרים באזור צפון, דרום או מרכז, בכל אחד מן האזורים הללו תוכלו למצוא מרכזי שירות לקוחות של כביש 6.
- אזור צפון – באזור הצפון מרכזי השירות של כביש 6 נמצאים במקומות הבאים: מרכז שירות מגל מזרח, מרכז שירות חוצות אלונים שנמצא בתוך קניון חוצות אלונים ומרכז שירות נוסף הממוקם בקריון בעיר קריית ביאליק.
- אזור דרום – באזור דרום מרכזי השירות של כביש 6 נמצאים במקומות הבאים: מרכז שירות באר שבע ומרכז שירות ראם.
- אזור מרכז – באזור מרכז מרכזי השירות של כביש 6 נמצאים במקומות הבאים: מרכז שירות ירושלים, מרכז שירות נחשונים ומרכז שירות רעננה.
אם אתם מעוניינים לצפות בשעות הפעילות של כל אחד ממרכזי השירות של כביש 6 אתם יכולים להיכנס לאתר האינטרנט של כביש 6, להיכנס לעמוד "מרכזי שירות" ולצפות שם בשעות הפעילות של כל אחד ממרכזי השירות.
במידה ואתם מעוניינים ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של כביש 6 אתם יכולים לעשות זאת במספרי הטלפון הבאים: 03-9081111 או בחיוג מקוצר למספר *6116. מוקד שירות הלקוחות של כביש 6 פעיל מיום ראשון עד יום חמישי בשעות 08:00-20:00, בערבי חג וימי שישי המוקד פעיל בשעות 08:00-13:00.
תשלום חוב כביש 6
על מנת להקל על לקוחות כביש 6 חברת דרך ארץ מפעילה מגוון ערוצי תשלום שונים דרכם לקוחות כביש 6 יכולים לשלם את חובותיהם. ערוצי התשלום השונים דרכם ניתן לשלם את חשבונות כביש 6 הם:
- תשלום אונליין באמצעות כרטיס אשראי.
- על ידי סריקה של הברקוד המופיע בכל חשבונית של כביש 6.
- באמצעות המכשיר הסלולרי.
- בכל אחד ממרכזי השירות של כביש 6.
- בכל רשתות מגה, אלונית ומגה בול.
- דרך המענה הקולי הממוחשב של כביש 6.
מעבר לכך, באמצעות כניסה לאזור האישי באתר האינטרנט של כביש 6 אתם תוכלו לקבל כמות רבה של מידע בנוגע לנסיעות בכביש 6, כמו כן באזור האישי שלכם באתר יש לכם את האפשרות להפיק דוחות שונים ויש לכם את האפשרות לקבל את החשבוניות החודשיות שלכם למייל הפרטי שלכם.
במידה ואתם מעוניינים להגיש תלונה כלשהי בנוגע להתנהלותה של החברה או שמא בנוגע לתפעול הכביש אתם יכולים לעשות זאת בכתובת המייל הבאה: shimrit@hozeisrael.co.il, באמצעות שליחת פקס למספר 03-6255887 וגם באמצעות שליחת דואר לכתובת הבאה: רחוב יגאל אלון 65 תל אביב.
שאלות ותשובות
שאלה: איך אני יכול לדווח על מפגע שראיתי בכביש 6?
תשובה: במידה ואתם מעוניינים לדווח על מפגע שראיתם בכביש 6 אתם יכולים לעשות זאת באמצעות חיוג למספר הטלפון הבא: 03-9081111 או בחיוג מקוצר למספר *6116, מוקד הדיווחים פעיל לאורך כל שעות היום.
שאלה: האם ניתן לרכוש מנוי לכביש 6 דרך האינטרנט?
תשובה: כן, ניתן לרכוש מנוי לכביש 6 דרך אתר האינטרנט של כביש 6. באתר יהיה עליכם לבחור את סוג המנוי בו אתם מעוניינים.
שאלה: האם אני יכול לשלם את חשבונית כביש 6 דרך האינטרנט?
תשובה: כן, לקוחות כביש 6 יכולים לשלם את החשבוניות שלהם דרך אתר האינטרנט של כביש 6. על מנת לבצע את התשלום יהיה עליכם להזין את מספר תעודת הזהות שלכם ואת 6 הספרות האחרונות של החשבונית אותה תרצו לשלם.
טיפ לסיום בהתנהלות מול כביש 6 טלפון שירות לקוחות
טיפ 1 – במידה ואתם מעוניינים לקבל מידע נרחב על נושאים שונים בכביש 6 לרבות: מהירויות נסיעה מותרות, תנאי הדרך, כיצד לחשב את עלות הנסיעה שלכם ועוד מידע נוסף אתם יכולים להיכנס לאתר האינטרנט של כביש 6, באתר תוכלו למצוא עמוד שלם של שאלות ותשובות נפוצות בנוגע למגוון נושאים שונים.
טיפ 2 – אם אתם משלמים על הנסיעות שלכם בכביש 6 עם כרטיס האשראי שלכם אנו ממליצים לכם להירשם למנוי הוידאו של כביש 6.
מנוי וידאו לכביש 6 הינו מנוי בסיסי המעניק למשתמשים בו את האפשרות לנסוע בכביש 6 ולקבל בצורה מסודרת ומרוכזת את כלל החיובים על נסיעות בכביש, החיובים יורדים בצורה אוטומטית באמצעות הוראת קבע על כרטיס האשראי איתו תרשמו לשירות.
מנוי הוידאו של כביש 6 מעניק למשתמשים בו יתרונות רבים, חלק מן היתרונות של מנוי הוידאו הם: הנחה של 20% מהמחיר הרגיל שיש לשלם על נסיעות בכביש 6, התשלום על נסיעות מתבצע בצורה אוטומטית כל שלא יכול להיווצר מצב בו אתם שוכחים לשלם את החשבונות שלכם וצוברים קנסות בשל כך.
יש לציין כי במסגרת חשבונית שמתקבלת במנוי הוידאו לא קיים פירוט על הנסיעות שבוצעו, בעקבות כך אנו ממליצים לכם לערוך רישום עצמאי של הנסיעות שלכם לצורך בקרה.
