מודיעין אגד טלפון שירות לקוחות – וואטסאפ, מייל

חברת אגד נחשבת לאחת מחברות התחבורה הציבורית הגדולות ביותר במדינת ישראל. אגד הוקמה בשנת 1933 במהלך איחוד של ארבע חברות העוסקות בתחום התחבורה הציבורית לכדי חברה גדולה אחת. נכון לשנת 2022 חברת אגד אחראית על כמעט 50% מכל קווי התחבורה הציבורית במדינת ישראל.

במסגרת פעילותה חברת אגד מספקת לאזרחי מדינת ישראל שלל שירותי תחבורה לרבות: קווים עירוניים של אוטובוסים, קווים עירוניים של מוניות שירות, אוטובוסים להשכרה, קווים בין עירוניים וכן הלאה. בכל יום חברת אגד מסיעה מאות אלפי נוסעים בכל רחבי הארץ.

במהלך שנת 2021 חברת אגד החזיקה ב-4,000 אוטובוסים והעסיקה כ-9,100 עובדים שמתוכם 6,700 הם נהגי אוטובוס. על פי הנתונים הללו חברת אגד נחשבה לחברת האוטובוסים החמישית בגודלה בכל העולם נכון לאותה שנה.

מספר טלפון של אגד מודיעין

חברת אגד מפעילה מוקד מודיעין טלפוני לטובת קהל הלקוחות שלה, במוקד המודיעין הלקוחות יכולים לקבל במידע בנוגע לנושאים שונים לרבות: תעריפים, זמני נסיעה, מיקומים של תחנות ברחבי הארץ, פניות של הציבור, מסלולי נסיעה ומסלולי הגעה, תלונות על נהגי אגד וגם קבלת סיוע בנוגע לשימוש באתר האינטרנט של החברה.

במידה ואתם מעוניינים לפנות למוקד המודיעין הטלפוני של אגד אתם יכולים לעשות זאת דרך מספר הטלפון הבא: 2800*, מוקד המודיעין הטלפוני של אגד פעיל בימים שני עד חמישי בין השעות 7:00-23:00, בימי ראשון המוקד פעיל בין השעות 6:30-23:00. בערבי חג וימי שישי המוקד פעיל בשעות 8:00-15:00, במוצאי שבת ומוצאי חג המוקד פעיל כחצי שעה לאחר יציאת החג/שבת ועד אחד עשרה בלילה.

אגד מידע טלפון

חברת אגד מפעילה עבור קהל הלקוחות שלה מרכזייה לצורך בירורים שונים, אם אתם מעוניינים לפנות למרכזיית בית אגד אתם יכולים לעשות זאת דרך מספר הטלפון הבא: 03-9142000.

שירות לקוחות אגד

על מנת לפנות למוקד שירות הלקוחות של אגד אתם יכולים לחייג למספר הטלפון הבא:03-6948888. מוקד שירות הלקוחות של חברת אגד פעיל ביום ראשון בשעות 06:00-23:00, בימי שני עד חמישי המוקד פעיל בשעות 07:00-23:00, בימי שישי וערבי חג המוקד פעיל בשעות 08:00-15:00, במוצאי שבת המוקד פעיל כחצי שעה לאחר צאת השבת ועד אחד עשרה בלילה.

שאלות ותשובות

שאלה: אני מעוניין לפנות למחלקת האבידות של מודיעין אגד, כיצד אני יכול לעשות זאת?

תשובה: במידה ואיבדתם פריט כלשהו ששייך לכם במהלך אחת הנסיעות שלכם בקווי אגד אתם יכולים לפנות למוקד האבדות של חברת אגד במספר הבא: 2800*.

בנוסף על כך אתם יכולים להגיע לכל אחת מן המחלקות הבאות:

1. מחלקת חיפה והצפון פעילה בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00-14:30, המחלקה ממוקמת במרכזית חוף הכרמל בחיפה.
2. מחלקת ירושלים והסביבה פעילה בימים ראשון עד חמישי בין השעות 9:00-16:00, המחלקה ממוקמת בתחנה המרכזית בירושלים בקומה השלישית.
3. מחלקת מרכז והדרום פעילה בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00-15:00, המחלקה ממוקמת בתחנה מרכזית תל אביב בקומה השביעית.

שאלה: אני מעוניין לשלוח מכתב למודיעין אגד, מהי הכתובת לשליחת מכתבים?

תשובה: הכתובת של מודיעין אגד לצורך שליחת מכתבים הינה: שדרות מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, ת.ד. 150, מיקוד 5020000.

שאלה: היכן נמצאות מחלקות הביטוח של מודיעין אגד והאם ניתן לפנות אליהן בטלפון?

תשובה: חברת אגד מפעילה שתי מחלקות ביטוח לטובת קהל הלקוחות שלה, מחלקה אחת נמצאת בירושלים והמחלקה השנייה נמצאת בחיפה.

1. במידה ואתם מעוניינים ליצור קשר עם מחלקת ביטוח חיפה אתם יכולים לעשות זאת דרך מספר הטלפון הבא: 04-8549393, כמו כן ניתן לפנות למחלקה בפקס במספר הבא: 03-9141921. מחלקת ביטוח חיפה פעילה בימים ראשון, שני, רביעי וחמישי בין השעות 8:00-15:00. המחלקה ממוקמת בבית אגד שנמצא ברחוב ההגנה 2 חיפה.
2. במידה ואתם מעוניינים ליצור קשר עם מחלקת ביטוח ירושלים אתם יכולים לעשות זאת דרך מספר הטלפון הבא: 02-5304905/6, כמו כן ניתן לפנות למחלקה בפקס במספר הבא: 03-9142776. מחלקת ביטוח ירושלים פעילה בימים ראשון, שני, רביעי וחמישי בין השעות 8:00-14:30. המחלקה ממוקמת ברחוב יפו 224.

שאלה: אני מעוניין לרכוש כרטיס נסיעה לאילת דרך חברת אגד, כיצד אני יכול לעשות זאת?

תשובה: לקוחות אגד יכולים לרכוש כרטיס נסיעה לאילת דרך אתר האינטרנט של חברת אגד, כמו כן ניתן לבצע הזמנה של כרטיסי נסיעה לאילת דרך המענה הקולי של חברת אגד שפעיל 24 שעות ביממה וגם באמצעות פנייה לנציג שירות לקוחות של חברת אגד במספר 2800*.

שאלה: אני מעוניין לבטל כרטיס נסיעה לאילת שרכשתי דרך חברת אגד, האם אני יכול לעשות זאת?

תשובה: כן, לקוחות אגד יכולים לבטל כרטיסי נסיעה לאילת באתר האינטרנט של החברה עד שעתיים ממועד הנסיעה.