טלפונים קום

חברת שליחויות צ'יטה טלפון מוקד שירות לקוחות – וואטסאפ, מייל

חברת השליחויות צ'יטה הינה אחת מחברות המשלוחים הגדולות ביותר במדינת ישראל. חברת המשלוחים צ'יטה הוקמה בשנת 1997 וכיום מעסיקה למעלה מ 370 בלדרים ומעל 100 עובדי מנהלה.

האזינו לפרטי צ'יטה שליחויות טלפון שירות לקוחות

חברת השליחויות צ'יטה שמה דגש רב על אמינות מול הלקוח, מצוינות וחריצות. לחברת השליחויות צ'יטה מספר רב של סניפים בכל רחבי הארץ. לצ'יטה יש סניפים בפתח תקווה, עמק חפר, שוהם, לוד, אילת, קריית אתא ובעוד מספר ערים בכל רחבי הארץ. בשביל להבטיח את השירות המהיר והטוב ביותר, חברת צ'יטה מחזיקה בבעלותה מאות כלי רכב בגדלים שונים. על מנת לבצע הזמנה מחברת השליחויות צ'יטה יש להיכנס לאתר החברה ומשם לבצע הזמנה.

הזמנה שבוצעה באתר עוברת ישירות למנהל התפעול והוא מעביר את ההזמנה לבלדר. חברת השליחויות צ'יטה משקיעה כספים רבים על מנת לקבל טכנולוגיות מתקדמות וזאת בשביל להבטיח את השירות המקצועי והטוב ביותר. לחברת השליחויות צ'יטה יש נקודות מסירה בכל רחבי הארץ, בשם צ'יטה שופס. ישנם מעל 1300 חנויות פרטיות בכל רחבי הארץ אשר פועלות בשיתוף פעולה עם חברת השליחויות צ'יטה. בשל הביקוש הגדול, פתחה חברת השליחויות צ'יטה 20 חנויות אשר יקדישו את כל הפעילות שלהם לקבלה ושליחה של משלוחים. חברת צ'יטה הינה חברה אשר שואפת לגדול ולהתפתח ובכך שמה לעצמה חברת צ'יטה מטרה, להקים 200 חנויות שכל פעילותן תהיה קבלה ושליחה של משלוחים וכל זה בתקופת זמן של שנתיים.

צ'יטה מוקד שירות לקוחות – פרטי יצירת קשר

על מנת להבטיח את השירות המהיר, האמין והטוב ביותר עבור הלקוחות, חילקה חברת השליחויות צ'יטה את האפשרויות בהן ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות שלה. כיום ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת השליחויות צ'יטה בכמה דרכים וזאת על מנת למנוע עומסים רבים ובשביל לתת את המענה המהיר והיעיל ביותר עבור הלקוחות. ריכזנו עבורכם את כל הדרכים בהן ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת השליחויות צ'יטה.

  1. הדרך הראשונה בה ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת השליחויות צ'יטה, היא דרך מוקד שירות הלקוחות הטלפוני במספר: 02-6515575. מוקד שירות הלקוחות הטלפוני פתוח בימים א׳-ה׳ בין השעות 8:00 בבוקר עד השעה 17:00 אחרי הצהריים ובימי שישי וערבי חג מוקד שירות הלקוחות סגור.
  2. דרך נוספת בה ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת צ'יטה, היא באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת המייל: yuda@chita-il.com . תוכלו לשלוח מייל לכתובת הדואר האלקטרוני ותקבלו מענה מהיר לכל שאלה, טענה ובקשה.
  3. עוד דרך בה תוכלו ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת השליחויות צ'יטה, היא דרך אתר האינטרנט של החברה בכתובת: https://chitadelivery.co.il/ . באתר האינטרנט תוכלו למצוא מרכז מידע המכיל בתוכו מידע רב אשר יוכל לסייע לכם בנושאים רבים ובנוסף דרך אתר האינטרנט תוכלו ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות.
  4. תוכלו ליצור קשר עם חברת השליחויות צ'יטה ועם מוקד שירות הלקוחות של החברה על ידי שליחת מכתב למרכז פניות הציבור. מרכז פניות הציבור של חברת צ'יטה נמצא בכתובת: תא הדואר 3821 פתח תקווה.

שאלות ותשובות שלקוחות צ'יטה שואלים בטלפון לעיתים קרובות

שאלה: האם חברת צ'יטה שליחויות עושה גם משלוחים עבור עסקים קטנים?

תשובה: חברת צ'יטה שליחויות פועלת בימים אלו בשיתוף פעולה עם אלפי עסקים קטנים בכל רחבי הארץ ומחפשת לעבוד עם כמה שיותר עסקים, בין אם הם גדולים או קטנים.

שאלה: אילו סוגים של משלוחים עושה צ'יטה שליחויות?

תשובה: צ'יטה שליחויות מספקת מספר סוגי שליחויות שונים. סוג המשלוח הראשון שחברת צ'יטה עושה, הוא משלוח עבור רשתות וחנויות. חברת השליחויות צ'יטה מספקת משלוחים עבור מחסני חברות, קניונים ומרכזי מסחר. סוג נוסף של משלוח שעושה חברת צ'יטה הוא משלוחים ישירות לבית הלקוח. חברת השליחויות צ'יטה מספקת משלוחים לכל רחבי הארץ עד לבית הלקוח תוך יום עסקים אחד. חברת השליחויות צ'יטה מספקת עוד מגוון רב של סוגי שילוח בכל רחבי הארץ.

שאלה: האם חברת צ'יטה שליחויות מספקת משלוחים לחו״ל?

תשובה: ניתן לבצע שליחויות לחו״ל דרך צ'יטה. מערכת צ'יטה נותנת לנו את האפשרות לבחור דרך איזה חברת שילוח עולמית נרצה לשלוח, לאחר שבחרנו את חברת השילוח, עלינו לבחור כיצד יגיעו לאסוף את החבילה מאיתנו ובסוף יגיע שליח של חברת צ'יטה אשר ייקח מאיתנו את החבילה וישלח אותה.

שאלה: כיצד ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של צ'יטה שליחויות?

תשובה: ישנן מספר דרכים שונות בהן ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת צ'יטה. הדרך הראשונה בה ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות היא דרך הטלפון במספר: 02-6515575. מוקד שירות הלקוחות הטלפוני פועל בימים א׳-ה׳ בין השעות 8:00-17:00. דרך נוספת בה ניתן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של צ'יטה היא על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת המייל: yuda@chita-il.com. על מנת לקבל מידע וליצור קשר עם חברת צ'יטה, ניתן להכנס לאתר האינטרנט של החברה בכתובת: https://chitadelivery.co.il/ , שם נוכל למצוא מרכז מידע ודרך ליצירת קשר עם מוקד שירות הלקוחות.

שאלות ששואלים בדרך כלל על שירות הלקוחות של צ'יטה שליחויות

מספר הטלפון ליצירת קשר עם החברה הוא 02-6515575 ומופיע גם למעלה בתחילת העמוד בכפתור בולט לנוחותכם.
כמובן, תוכלו ליצור קשר עם נציג החברה במספר 02-6515575 ולקבל ייעוץ טלפוני בכל מה שדרוש לכם לדעת לפני רכישה.
מומלץ יהיה ליצור קשר עם אחד מנציגי חברת צ'יטה שליחויות בכל דרך מהדרכים שציינו לעיל בכדי לקבל תמיכה לפיתרון הבעיה. אם מצאתם שאחת הדרכים מועילה יותר או פחות מהאחרות שציינו, נשמח לתגובתכם בתחתית העמוד בכדי לייעל ולתקן את הפרטים השגויים להבא.
טלפון שירות לקוחות ציטה שליחויות
נשמח לקבל מכם חוות דעת בתגובות על שירות הלקוחות של צ'יטה שליחויות בטלפון.
כותב המאמר - טלפונים.קום

כותב המאמר - טלפונים.קום

אתר המספק טלפונים ליצירת קשר עם שירותי לקוחות של כל החברות וכל נותני השירות בישראל.

מספרי טלפונים » תחבורה » חברת שליחויות צ'יטה טלפון מוקד שירות לקוחות – וואטסאפ, מייל
1 8 הצבעות
ציון החברה
הירשם
Notify of
31 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments
יעל
9 חודשים מאז התגובה

ניסיתי מספר רב פעמים ליצור קשר עם ציטה וזה ממש כאב ראש גדול אין מענה טלפוני ואינני יודעת היכן החבילה שלי נמצאת גם פניתי אליהם מספר פעמים במייל וגם משם לא קיבלתי מענה אבקש ממי שקורא הודעה זו ומכיר אותם/נעזר בהם אשמח עם תוכלו ליצור עימי קשר כדי לעדכן אותי 025860827/0583207830

ליאור
8 חודשים מאז התגובה
Reply to  יעל

בושה של שירות מספר חבילות שלי הלכו לאיבוד ואין מענה

ריקי
4 חודשים מאז התגובה
Reply to  יעל

ממש גועל נפש של שירות אין גישה בשום צורה להגיע לנציג לדבר איתם זה נורא איך אפשר לברר מה קורה עם חבילה שתקועה במקום סגור עקב המילחמה ענו לך ? חזרו אלייך ?

יוליה
6 חודשים מאז התגובה

בבוקר כתבו לי שההזמנה שלי יצאה היום לאספקה. בערב קיבלתי את ההודעה : "נתקלנו בקושי לביצוע מסירת המשלוח". מה זה? אנחנו חיכינו להם יום שלם וניסינו להיות בבית . איזה בושה.

ליאת
5 חודשים מאז התגובה

חברה פשוט בזיון , שלחו משלוח רק שכחו לעדכן את הלקוח , ואז זה חזר….. לא עונים לטלפון , לא חוזרים לפניות בשירות לקוחות דיגיטאלי ……
אי אפשר להשיג אותם ,.

תהילה
5 חודשים מאז התגובה

אין אפשרות נורמלית ליצירת קשר כדי לקבל חבילות, ממש כאב ראש גדול.
מהשולח נאמר שהמשלוח נמצא אצליכם כבר שבועיים!!
השרות שלכם על הפנים!!

צחי
5 חודשים מאז התגובה

אחת מהחברות עם שרות הלקוחות הכי גרועות שיצא לי לפגוש, עד שהם עונים לוקח המון המון זמן. וגם שהם עונים הם לא באמת נותנים שרות, אלה תשובה לקונית וטיפשית בלי רצון לעזור ללקוח.

אנחנו לקוחות שוביים של חברה שלא ביקשנו את השרות לה…באמת שאתם חייבים לשפר את השרות שלכם

avi pluber
4 חודשים מאז התגובה

AE020544264

נוגה
1 חודש מאז התגובה
Reply to  avi pluber

אני גם באותה סירה.
החבילה שלי שוכבת שם שבועיים ואין שום אפשרות לתקשר עם נציג אנושי.
מי בחר עבורי את ציטה?
מי ביקש אותם בכלל?

א.ש
4 חודשים מאז התגובה

למה אין דרך נורמלית לעקוב אחרי משלוח מאלי אקספרס שנשלח דרך ציטה???
זה פשוט לא נורמלי שזה השרות

ציפי
4 חודשים מאז התגובה

זה לא נכון שאפשר להשיג מענה אנושי מצ'יטה. יש רק מענה אלקטרוני. מי שלא קיבל את החבילה שלו מרגיש שאין לו מענה.

חכה להזמנה כבר למעלה מחודש ואין עם מי לדבר
3 חודשים מאז התגובה

מה הסיפור שלכם?
אתם לוקחים תחתכם הזמנות של אנשים ומקבלים עלזה כסף
ופשוט הלקוחות לא מקבלים כלום זה נראה לכם הגיוני
וגם אין מענה אנושי
צורה מזעזעת ביותר
חסרת אחריות או שתשנו את גישתכם או שתסגרו את החברה זה ממש לא הגיוני כל המצב הזה!!!

אורטל
3 חודשים מאז התגובה

לא ברור איך כותבים שחבילה במקום המסירה וכשאני מגיעה אין שום חבילה
אתם לא עונים למייל ולא לוואצ אפ ואין דרך נורמלית לתקשר אתכם
כרגע שילמתי על משהו שלא קיבלתי וגם אין עם מי לדבר
חוצפה

ישראל
3 חודשים מאז התגובה

פשוט בזיון של חברה יחס מחפיר לא התקשרו לתאם הגעה מראש אלא רק כשהשליח הגיע לכתובת הוא התקשר ואמר לי שאם אני לא מקבל ממנו את החבילה הוא יחזיר אותה חזרה

האביר השחור
3 חודשים מאז התגובה

זילזול מוחלט בלקחות. חייבים לבקש מהמוכרים לא לשלוח מוצרים עם חברות שמזלזלים בלקוחות. רק בישראל השירות גרוע ומכפיש . הגיע העת להתנתק מנותני שירות גרועים. ולבקש כתנאי לקניה , שילוח עם חברה שיודעת לתת שירות ללקוח הקטן .

בית שמש
3 חודשים מאז התגובה

חברת המשלוחים הכי גרועה שיש לא להתעסק אתם אין להם שום שירות לא טלפון אף פעם הוא לא זמין. תנסו ותראו גם בהודעות הם לא עונים מי שמתעסק איתם רק נתפק
המספר של החברה 026515575. תנסו.

נעמי
3 חודשים מאז התגובה

הזמנתי מאלי אקספרס והוא כתב לי שההזמנה שלי כבר הגיע, אבל הוא לא כתב לי את מספר המדף..
איך אוכל לדעת מה מספר המדף??

חוסאם עומרי
2 חודשים מאז התגובה

אחי גרוע לעשות משלוחים דרכם , שולחים הודעות לכתובות לא נכונים

זיוה
2 חודשים מאז התגובה

הם לא עונים למייל או לטלפון וזה בזיון לחברה הישראלית!!!

מוטי
2 חודשים מאז התגובה

החברה הזו מתפקדת בצורה הכי גרועה שאפשר – אין מקור טלפוני שאפשר לדבר – חבילות הולכות לאיבוד – ממש הכי גועל שאפשר

אהובה
2 חודשים מאז התגובה

מה חברת צ'יטה עושה חוץ מכלום ? אין שירות ואין מענה אצלכם בשירות הלקוחות. לא יאומן. אני מתקשרת לשירות לקוחות צ'יטה אין סוף פעמים בכל מיני שעות ואין מענה. אני ממתינה לחבילה ועוקבת אחריה לאורך כל הדרך מסין. כשהחבילה הגיעה לארץ, המשכתי לעקוב ופתאום קבלתי מענה שהחבילה נמסרה. כמובן שלא אלי.זו ממש חוצפה וזו לא פעם ראשונה שחבילות שנשלחות דרך ציטה לא הגיעו אלי. איזה מן שירות זה ?
אני מבקשת ממי שקורא את הודעתי זו מחברת ציטה בבקשה ליצור אתי קשר טלפוני 0526830567.לצורך בירור מצב החבילה הנעלמת שלי.
לא הצלחתי לקבל מענה בכל דרך שניסיתי

שמיל
2 חודשים מאז התגובה

אין לתאר. קבלתי בחיי שירות גרוע מכל מיני חברות אבל הפעם זה עולה על כולם והכי מעצבן אילו סדרת ההודעות שאני מקבל כאילו החבילה נמצאת פה ושם אבל כשמגיע לאסוף מתברר שאין חבילה וכל זאת לאחר שהחבילה הגיעה בטעות לעיר אחרת לפני חודש ומאז אבדו עקבותיה
כל הניסיונות לדבר עם מישהו אנושי ולא בפניית פניית סרק עולים בתוהו

רעיה
2 חודשים מאז התגובה

מתחת לכל ביקורת איזה שירות זה מקבלים חבילות ולא יוצרים קשר עם הלקוחות שולחים מיילים הודעות טעונים במענה אוטומטי

אירינה
2 חודשים מאז התגובה

לא קיבלתי שירות יפה

נחמה
2 חודשים מאז התגובה

זבל של שירות, אין עם מי לדבר, כבר מעל חודש צריך לבוא לאסוף ממני חבילה ואין עם מי לדבר,
זבל זבל זבל, אל תתקרבו אליהם

חגי
2 חודשים מאז התגובה

נכה בכסא גלגלים והם מתעללים בי, אין שרות לקוחות זמין, שלחתי בקשה והתעלמו מבקשתי, שולחים חבילות ללא קשר לכתובת הלקוח או נגישות המקום, בושה, אמליץ למכרי בעלי העסקים לא להתקרב אליהם גם אם יהיו זולים מאחרים !!!

סולימאן
1 חודש מאז התגובה

בושה של שירות מספר חבילות שלי הלכו לאיבוד ואין מענה

נבי וובר
1 חודש מאז התגובה

כתבו לי שניסו ליצור איתי קשר, הטלפון היה מעודכן הייתי זמינה כל היום…והטלפון שלי מעודכן..בכלל לא ניסו להשיג אותי…סתםבילבולי מח

אורלי לוי
1 חודש מאז התגובה

שרות גרוע.
אי אפשר ליצור קשר טלפוני .כשמתקשרים עונה מזכירה אלקטרונית וכשלוחצים בחירה היא שוב חוזרת על עצמה ובסוף אומרת תודה והשיחה מתנתקת. ממש מעצבן

עופר
19 ימים מאז התגובה

מזה החברת שליחויות הזאת על הפנים 9 ימים לקבל משלוח בארץ ועוד שילמתי 17₪ שיגיע לנקודה ואני יאסוף אותה הבנו חג אבל זה מוגזם בדואר רגיל 8 ימים מה יהיה

שלמה
11 ימים מאז התגובה

שרות זוועה , אין דרך לתקשר עם החברה הזאת צריך לפטר אותם מידית !!! , מודיעים רק לעצמם על המשלוח אין דרך להשיג אותו , ומי שיש לו טלפון כשר בלי sms (מאות אלפי איש ) יכול לחכות ולחכות …. בלי דרך לדעת היכן המשלוח ואיפה זרקו אותו …. ,

תוכן עניינים