ברימאג הינה חברה ישראלית מסחרית העוסקת בשיווק, הפצה וייבוא של מכשירים חשמליים ואלקטרונים ביתיים, כמו כן חברת ברימאג מעניקה שירותים של תיקונים ואחריות למוצרים שלה.
חלק מן המוצרים אותם מפיצה, מייבאת ומשווקת החברה שייכים למותגים מוכרים מאוד בכל רחבי העולם, בין מוצרי החברה תוכלו למצוא מוצרים של חברת LG, BEKO, KENWOOD ועוד.
במהלך שנת 1993 התאגדה חברת ברימאג בתור חברה פרטית ומיזגה אליה חברות נוספות. במהלך שנת 2005 הונפקו המניות של החברה בבורסת תל אביב.
בנוסף על כך, מעבר לתחום מוצרים החשמל הביתיים עוסקת החברה גם בתחום המערכות המסחריות. חברת ברימאג משווקת, מייבאת ומפיצה מערכות מסחריות שונות ומעניקה שירותי אחריות ותמיכה לאותן מערכות.
שמה המלא של החברה הוא: "ברימאג דיגיטל אייג' בע"מ".
ברימאג שירות לקוחות – איך יוצרים איתם קשר?
חברת ברימאג נחשבת לחברה ישראלית מצליחה ופופולארית במדינת ישראל. החברה משקיעה כמויות גדולות של משאבים ולא מעט כסף על מנת להעניק לקהל הלקוחות שלה את שירות הלקוחות הטוב ביותר. חברת ברימאג החליטה לחלק את מוקדי שירות הלקוחות שלה כדי למנוע עומסים על המוקדים ובכך לספק את שירות הלקוחות האיכותי, היעיל והמהיר ביותר שיש עבור לקוחות החברה. ריכזנו עבורכם את כל הדרכים באמצעותן ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת ברימאג.
- הדרך הראשונה בה ניתן ליצור קשר עם נציגי שירות הלקוחות של חברת ברימאג היא באמצעות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני של החברה. אם אתם מעוניינים ליצור קשר עם נציגי שירות הלקוחות של ברימאג דרך הטלפון אתם יכולים לעשות זאת באמצעות מספר הטלפון הבא: 8404*. מוקד שירות הלקוחות הטלפוני של החברה פעיל בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00-17:00, בימי שישי המוקד פעיל בין השעות 8:00-12:00.
- במידה ואתם מעוניינים לקבל מידע נוסף אודות ברימאג אתם יכולים לעשות זאת דרך אתר האינטרנט של החברה, באתר תוכלו למצוא מידע רלוונטי בנושאים שונים לרבות: מידע על מוצרים הקיימים במלאי, מידע על מבצעים חמים ועוד מידע נוסף במגוון נושאים שונים. את כל המידע שציינו בפניכם אתם יכולים למצוא באתר האינטרנט של ברימאג בכתובת הבאה:https://www.brimag-online.co.il/. בנוסף על כך דרך אתר האינטרנט של ברימאג יש לכם אפשרות ליצור קשר עם נציגי שירות הלקוחות של החברה באמצעות טופס מקוון.
- דרך נוספת אשר באמצעותה אתם יכולים ליצור קשר עם נציגי שירות הלקוחות של ברימאג, היא באמצעות שליחת הודעה לדף הפייסבוק של החברה. במידה ואתם מעוניינים ליצור קשר עם נציגי שירות הלקוחות של ברימאג באמצעות הפייסבוק אתם יכולים לעשות זאת דרך הקישור הבא:https://www.facebook.com/BrimagDigital/.
- כמו כן לקוחות החברה יכולים ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה, באמצעות שליחת הודעה לפקס של החברה. במידה ואתם מעוניינים ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של ברימאג דרך הפקס אתם יכולים לעשות זאת דרך המספר הבא: 03-5584293.
- בנוסף על כך חברת ברימאג מאפשרת לקהל הלקוחות שלה לקבל תמיכה בנוגע למוצרי החברה דרך הווטסאפ. במידה ואתם מעוניינים ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה דרך הווטסאפ אתם יכולים לעשות זאת באמצעות מספר הטלפון הבא: 052-8828404.
טיפ על שירות לקוחות ברימאג מאיתנו אליכם
חברת ברימאג הינה חברה מצליחה ומוכרת במדינת ישראל, כתוצאה מכך קהל הלקוחות של החברה הוא גדול וכמות הפניות שהחברה מקבלת בכל יום היא גדולה. לפני שאתם מבזבזים את הזמן היקר שלכם בהמתנה לשיחה עם נציג שירות אנו ממליצים לכם להתייחס לטיפ שנציג בפניכם כעת.
אם אתם מעוניינים ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של חברת ברימאג והפנייה שלכם לא דחופה במיוחד, אנו ממליצים לכם ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בימים ראשון עד חמישי בסמוך לשעות הפתיחה של המוקד או שמא בסמוך לשעות הסגירה של המוקד. השעות הללו הן השעות הרגועות ביותר של מוקד שירות הלקוחות, במידה ותחייגו בשעות הללו זמן ההמתנה שלכם לשיחה עם נציג יהיה קצר יותר והשירות שתקבלו יהיה יעיל ומהיר יותר.
שאלות ששואלים את שירות לקוחות ברימאג
שאלה: אני מעוניין להזמין מוצרים דרך אתר האינטרנט של חברת ברימאג, האם זה אפשרי?
תשובה: כן, חברת ברימאג מעניקה ללקוחות שלה את האפשרות לבצע רכישות דרך אתר האינטרנט של החברה על מנת להפוך את החיים שלהם לקלים ופשוטים יותר.
כל שעליכם לעשות זה להיכנס לאתר האינטרנט של החברה, לבחור את המוצר בו אתם מעוניינים, לבחור בכמות המוצרים שתרצו להזמין מאותו סוג מוצר ולהוסיף לסל הקניות שלכם. אחרי שתסיימו לבחור את כל המוצרים אותם אתם מעוניינים לרכוש יהיה עליכם להקליק על סל הקניות על מנת להגיע לעמוד התשלום. כאשר תסיימו לבצע את ההזמנה תישלח אליכם הודעת אישור בדואר אלקטרוני.
חשוב לציין כי הרכישה דרך אתר האינטרנט של ברימאג הינה רכישה מאובטחת, אינכם צריכים לדאוג לפרטים האישיים שלכם ולפרטי כרטיס האשראי שלכם מאחר והם מאובטחים בהתאם לתקנים המחמירים ביותר ואין אפשרות לעשות בהם שימוש מעבר לתשלום על ההזמנה שלכם.
ניתן לאסוף את המוצרים שרכשתם מאתר האינטרנט של ברימאג מהכתובות הבאות:
הבנאי 12, חולון 03-6530205
ההסתדרות 88, מפרץ חיפה 03-6530206
לבירור בנוגע לאספקת מכונות ומייבשי כביסה, ומוצרים נוספים של ברימאג ניתן לחייג אל 08-8595000
שאלה: אני מעוניין להזמין מוצר מסוים במשלוח עד הבית, האם זה אפשרי?
תשובה: כן, חברת ברימאג מספקת לקהל הלקוחות שלה את האפשרות לבצע משלוח עד הבית. משלוחים עד הבית מתבצעים עד 7 ימי עסקים.
שאלה: האם ניתן לבדוק אילו מוצרים קיימים במלאי דרך אתר האינטרנט של ברימאג?
תשובות: כן, חברת ברימאג מאפשרת לקהל הלקוחות שלה לבדוק אילו מוצרים זמינים במלאי דרך אתר האינטרנט של החברה.
כל שעליכם לעשות זאת לחפש את הפריט בו אתם מעוניינים לפי סוג או מותג, כאשר תלחצו על המוצר אתם תוכלו לראות האם הוא נמצא במלאי. אם המוצר שאתם מחפשים אזל במלאי, יש לכם אפשרות להוסיף את המוצר לרשימת המשאלות שלכם וכאשר הוא יחזור למלאי אתם תקבלו על כך התראה במייל.
