חברת אמריקן איגל הינה רשת חנויות אופנה אמריקאית. חברת האופנה אמריקן איגל מפעילה מעל ל- 1000 סניפים וכ- 40,000 עובדים ביותר מ- 17 מדינות שונות בכל רחבי העולם.
חברת הבגדים אמריקן איגל מכוונת את מותגה בעיקר עבור גברים ונשים בין הגילאים 15- 35. חברת אמריקן איגל מחזיקה מספר חנויות בעלות פורמטים שונים. חברת אמריקן איגל מחזיקה בחברה בשם ״Aerie״ אשר הינה מותג הלבשה תחתונה ובגדי בית לנשים בגילאים 18- 25. חברת Aerie מספקת מגוון רחב של בגדים רכים וצבעוניים אשר מתאימים לסוגי גוף שונים. מותג נוסף אשר נמצא בבעלות חברת אמריקן איגל הוא מותג 77kids אשר הושק בשנת 2008 ומיועד לילדים בגילאי 2- 10.
החנות הראשונה של חברת אמריקן איגל נפתחה בשנת 1977 בתוך קניון, בעיר קטנה במישיגן. מייסדי חברת האופנה אמריקן איגל היו האחים מארק וג'רי סילברמן. בתחילת שנות התשעים רכשה משפחת שוטנשטיין מאוהיו אשר הייתה בין הקמעונאות המצליחות בעולם את חברת אמריקן איגל.
במרוצת השנים החלה חברת אמריקן איגל להתרחב לשוק הבינלאומי. בשנת 2001 השיקה חברת אמריקן איגל מספר חנויות בקנדה אשר הופעלו על ידי זכיין מקומי. בשנת 2011 פתחה חברת אמריקן איגל סניפים במזרח התיכון, בהונג קונג, יפן, רוסיה, ערב הסעודית ומצרים על ידי זכיינים מקומיים. בשנת 2012 קיבלה חברת פוקס ויזל את הזיכיון למותג אמריקן איגל ובכך החלה לפתוח סניפים של המותג במדינת ישראל. בשנת 2014 פתחה חברת אמריקן איגל מגוון רב של סניפים באירופה ובריטניה.
מנכ״ל חברת אמריקן איגל הינו איש העסקים האמריקאי-יהודי, ג'יי אל שוטנשטיין אשר מכהן בתפקיד משנת 1980 ועד היום. חברת הבגדים אמריקן איגל הפכה בשנת 1994 להיות חברה ציבורית כאשר הנפיקה את מניות החברה בבורסה לניירות ערך בניו יורק. נכון לחודש ינואר שנת 2023 שווי השוק של חברת אמריקן איגל עומד על כ- 2.75 מיליארד דולר.
אמריקן איגל מוקד שירות לקוחות – כך תיצרו קשר
חברת אמריקן איגל מפעילה למעלה מ- 1000 סניפים ביותר מ- 17 מדינות שונות בכל רחבי העולם. חברת אמריקן איגל משקיעה משאבים וכספים רבים על מנת לתת ללקוחותיה את שירות הלקוחות הטוב ביותר. חברת אמריקן איגל מספקת מספר מוקדי שירות לקוחות וזאת בשביל למנוע עומסים על דרכי ההתקשרות השונים. כך יכולה החברה לתת את שירות לקוחות איכותי, יעיל ופרודקטיבי עבור לקוחות החברה. הכנו עבורכם רשימה של כל הדרכים בהן ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת אמריקן איגל.
- הדרך הראשונה בה ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של החברה, היא באמצעות המוקד הטלפוני של החברה. מספר הטלפון של המוקד הטלפוני הוא: 03-9051740. המוקד הטלפוני זמין בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:30- 16:30 ובימי שישי וערבי חג המוקד הטלפוני סגור.
- הדרך השנייה שבאמצעותה אפשר לדבר עם מוקדי שירות הלקוחות של החברה, היא על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת המייל של החברה. כתובת המייל של אמריקן איגל היא: support@aeo.co.il.
- דרך נוספת אשר באמצעותה ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של החברה, היא באמצעות שליחת הודעה לדף הפייסבוק של החברה. אפשר לשלוח הודעה לדף הפייסבוק של החברה דרך הלינק: https://bit.ly/3kGj752.
- אפשר ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של החברה באמצעות שליחת דואר רגיל לכתובת הדואר של החברה. כתובת הדואר של החברה היא: החרמון, קרית שדה התעופה, ת.ד. 76 נתב"ג, 7019900.
- אם אתם מעוניינים לקבל מידע נוסף אודות חברת אמריקן איגל, לקבל מידע לגבי הנחות ומבצעים, לבצע הזמנות, לראות את הקולקציות החדשות של החברה ולקבל מידע נוסף בנושאים שונים, את כל זה ניתן לעשות דרך אתר האינטרנט של אמריקן איגל בכתובת: https://aeo.co.il/il_he/. בנוסף למידע הרב שניתן לקבל באתר האינטרנט, אפשר גם ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של החברה.
שאלות ותשובות אודות שירות לקוחות אמריקן איגל
שאלה: האם המחירים המופיעים באתר האינטרנט של חברת אמריקן איגל כוללים מיסים?
תשובה: כל המחירים אשר מופיעים באתר האינטרנט של אמריקן איגל כוללים מיסים.
שאלה: באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם באתר האינטרנט של החברה?
תשובה: באתר האינטרנט של החברה ניתן להשתמש בכרטיס ויזה, כרטיס מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, דיינרס, פייפאל, אלקטרון ועוד מספר אמצעי תשלום.
שאלה: כיצד ניתן לקבל הודעות ועדכונים לגבי דילים והנחות באתר האינטרנט של אמריקן איגל?
תשובה: ניתן לקבל הודעות ועדכונים לגבי דילים והנחות על ידי הרשמה לניוזלטר באתר האינטרנט של אמריקן איגל.
שאלה: איך אפשר לראות את סטטוס ההזמנה שלי?
תשובה: ניתן לראות את סטטוס ההזמנה שלכם על ידי מספר המעקב שקיבלתי למייל ברגע ביצוע ההזמנה. בשביל לראות את סטטוס ההזמנה שלכם יש להזין את מספר המעקב שקיבלתם באתר האינטרנט של אמריקן איגל.
רשימת טלפונים ליצירת קשר עם סניפי אמריקן איגל
| שם וכתובת סניף אמריקן איגל | טלפון |
|---|---|
| אמריקן איגל סניף ויצמן 301, G כפר סבא | 09-7997311 |
| אמריקן איגל סניף תדהר 1, פרדס חנה-כרכור | 04-6470324 |
| אמריקן איגל סניף דרך שמחה גולן 54, גרנד קניון חיפה | 04-6206058 |
| אמריקן איגל סניף שלמה המלך 37, קניון קרית אונו | 03-6055883 |
| אמריקן איגל סניף איינשטיין 40, רמת אביב תל אביב | 03-6055831 |
| אמריקן איגל סניף יצחק קריב 6, מתחם ממילא ירושלים | 02-5369360 |
| אמריקן איגל סניף יהודה הלוי 1, ביג פאשן דנילוף טבריה | 04-6342495 |
| אמריקן איגל סניף מעלה כמון 2, ביג כרמיאל | 04-6341065 |
| אמריקן איגל סניף ביל\ו 2 | 08-6725083 |
| אמריקן איגל סניף שד' משה סנה, אשדוד | 08-6102790 |
| אמריקן איגל סניף דרך חברון 21, ביג באר שבע | 08-6739133 |
| אמריקן איגל סניף דרך אבא הלל סילבר 301, קניון איילון רמת גן | 03-5563765 |
| אמריקן איגל סניף דרך עכו 192, קניון הקריון קרית ביאליק | 04-8719446 |
| אמריקן איגל סניף דרך חיפה, קניון שער הצפון קרית אתא | 04-6850872 |
| אמריקן איגל סניף המלאכה 2, אזור תעשייה רעננה | 09-8658432 |
| אמריקן איגל סניף סחרוב דוד 21, קניון הזהב ראשון לציון | 03-6051280 |
| אמריקן איגל סניף אשקלון | 08-9755167 |
| אמריקן איגל סניף צומת אלי כהן, באר שבע | 08-6539519 |
| אמריקן איגל סניף הסתת 20, ביג אילת | 08-6108959 |
| אמריקן איגל סניף החוצבים 10, מבשרת ציון | 02-9708362 |
| אמריקן איגל סניף בילו-סנטר קרית עקרון | 08-6520855 |
| אמריקן איגל סניף לב העיר 2, קניון מודיעין | 08-6526912 |
| אמריקן איגל סניף טיילת רויאל ביץ' אילת | 08-9223054 |
| אמריקן איגל סניף אגודת ספורט בית\ר 1 | 02-5719973 |
| אמריקן איגל סניף שד' יצחק רבין 18, מתחם ג'י בעמק עפולה | 04-6470305 |
| אמריקן איגל סניף שד' נים 2, קניון עזריאלי ראשונים ראשון לציון | 03-9221788 |
| אמריקן איגל סניף שבעת הכוכבים 8, הרצליה | 09-8866280 |
| אמריקן איגל סניף החשמונאים 94, תל אביב | 03-6589779 |
| אמריקן איגל סניף ז'בוטינסקי 75, פתח תקווה | 03-6055851 |
| אמריקן איגל סניף דוד רזיאל 1, קניון רמלה | 08-6762849 |
| אמריקן איגל סניף פלימן משה 4, קניון חיפה | 04-8449321 |
| אמריקן איגל סניף בני ברמן 2, נתניה | 09-7720346 |
| אמריקן איגל סניף דרך מנחם בגין 132, קניון עזריאלי תל אביב | 03-5609689 |
| אמריקן איגל סניף דרך יצחק רבין 53, קניון גבעתיים | 03-6325196 |
| אמריקן איגל סניף דיזנגוף 50, דיזנגוף תל אביב | 03-5289348 |
| אמריקן איגל סניף ז'בוטינסקי 44, סטאר סנטר אשדוד | 08-8646717 |
| אמריקן איגל סניף פייר קניג 26, קניון הדר ירושלים | 02-6257841 |
| אמריקן איגל סניף שד' דוד טוביהו 125, באר שבע | 08-8504883 |
| אמריקן איגל סניף זיאד תופיק 53, נצרת | 04-8219842 |
| אמריקן איגל סניף שד' ההסתדרות, חיפה | 04-8400989 |
| אמריקן איגל סניף ירכא | 04-9953443 |
| אמריקן איגל סניף שד' רוטשילד 40, קניון לב חדרה | 04-6470325 |
| אמריקן איגל סניף שד' יגאל אלון 3, ביג פאשן בית שמש | 02-5467879 |
