בעידן הדיגיטלי, השירות לקוחות הפך להיות אחד ההיבטים החשובים ביותר בתהליך יצירת הקשר של התושבים מול העיריות. עיריית בת ים מובילה בהבאת הטכנולוגיה המתקדמת לשירות התושבים, ובמאמר זה נשמח להציג לכם כיצד ניתן ליצור קשר עם המוקד העירוני 107 ושירות לקוחות עיריית בת ים באמצעות טלפון, וואטסאפ, ומייל ועוד.
מוקד עירוני 107 בשעת הצורך:
מוקד השירות 107 הוא מקום בו התושבים של בת ים יכולים לפנות בכל שעה ובכל יום. המוקד מתמחה בטיפול בפניות מגוונות, כולל פניות דחופות, שאלות, תלונות, ידיעות ועוד. הצוות במוקד מוכן לספק מענה איכותי ומהיר לפניותיכם ולטפל במגוון רחב של נושאים.
שירות לקוחות עיריית בת ים – אופציות ליצירת קשר:
טלפון שירות לקוחות עיריית בת ים: 03-5556433 / 107. זמינות: א,ב,ד,ה בשעות 10:00-15:00 | יום ג' בין 16:00-18:00
- הפעילות של העירייה: 03-5556435
- פקס: 03-5556436
האופציה הקלאסית והנפוצה ליצירת קשר עם המוקד העירוני ושירות לקוחות עיריית בת ים היא באמצעות הטלפון. אם יש לכם שאלות, בקשות או תלונות, פשוט התקשרו למספר 03-5556433 / 107 וצוות המוקד ישמח לעמוד לשירותכם. המוקד פעיל 24 שעות ביממה, כך שתוכלו לפנות בכל זמן שנוח לכם.
פניות בוואטסאפ אל שירות לקוחות עיריית בת ים: 054-4810000.
פניות במייל אל עיריית בת ים שירות לקוחות:
נוסף לכך, אפשר ליצור קשר עם המוקד העירוני ושירות לקוחות עיריית בת ים גם באמצעות מייל. אם תרצו להעביר פנייה בכתב, לשלוח מסמך או לצרף תמונה, המייל יהיה האופציה המושלמת עבורכם. פרטי המייל זמינים על גבי האתר הרשמי של עיריית בת ים. M-107@bat-yam.muni.il.
שירות הלקוחות עיריית בת ים רשתות חברתיות
SMS שירות הלקוחות עיריית בת ים
לפניות ל-SMS באתר הרשמי של עיריית בת ים: 052-3303507
מנהל המוקד ועובדיו: הצוות שמאחרי הקווים:
מנהל המוקד ועובדיו הם אלו שעומדים לרשות התושבים ומטפלים בפניותיהם. הם מוכנים לענות על שאלותיכם, לטפל בתלונות ובבקשות ולספק מידע מקצועי על מגוון נושאים. הצוות מיומן ומיומן ויש לו תפקיד מרכזי בהקל על התהליך של התושבים עם הרשויות המקומיות.
מידע עירוני מועיל באתר של עיריית בת ים:
באתר הרשמי של עיריית בת ים תוכלו למצוא מידע עירוני מגוון. האתר מכיל מידע רלוונטי בנושאים שונים כמו תשלומים, תכנון ובניה, אירועים, חדשות מהעיר ועוד. אם אתם מחפשים מידע נוסף או רוצים להיות מעודכנים, האתר הרשמי הוא מקור המידע המומלץ.
שאלות נפוצות ותשובות:
איך אני יכול לפנות לשירות לקוחות עיריית בת ים דרך וואטסאפ?
אפשר לשלוח פנייה למוקד השירות בעיריית בת ים דרך הוואטסאפ על פי המספר שיפורסם באתר הרשמי של העירייה. פשוט שלחו הודעת טקסט או אפילו תמונה שמתארת את הפנייה שלכם וצוות המוקד יחזור אליכם במידע ובטיפול ממוקד.
מה ההבדל בין הפניות למוקד 107 לבין הפניות בוואטסאפ?
מוקד 107 הוא מוקד טלפוני קלאסי שבו ניתן לפנות בכל שעה ובכל יום. הוא מתמחה בטיפול בפניות שונות, ובעיקר בפניות דחופות. הפניות בוואטסאפ, מצד שני, מאפשרות שליחת הודעות טקסט ותמונות, והן מתאימות לפניות שאינן דחופות במיוחד.
האם אני יכול לשלוח פנייה לעיריית בת ים באמצעות מייל?
כן, אפשר לשלוח פנייה לשירות לקוחות עיריית בת ים באמצעות מייל. באתר הרשמי של העירייה תוכלו למצוא את כתובת המייל שבה תוכלו לשלוח את הפנייה שלכם ולקבל מענה ממוקד השירות.
איך אני מגיע למשרדי עיריית בת ים באמצעות תחבורה ציבורית?
תחבורה ציבורית היא אחת מהדרכים הפשוטות והידידותיות להגיע למשרדי עיריית בת ים. ניתן להשתמש ברכבות, אוטובוסים או רכבות מסילה קלה בכדי להגיע למסדרי העירייה בצורה נוחה ויעילה.
איך אני יכול למצוא מידע רלוונטי נוסף על עיריית בת ים?
אם אתם מחפשים מידע נוסף או רוצים להיות מעודכנים בחדשות העיר, אתר הרשמי של עיריית בת ים הוא המקור המומלץ. האתר מכיל מידע רחב ועדכני בנושאים שונים שיעזורו לכם להיות מעודכנים ומודעים.
