חברת נייקי אשר ידועה גם בשם נייק היא תאגיד אמריקאי אשר עוסק בייצור נעלי ספורט, ביגוד ספורט וציוד ספורט. החברה משווקת את מוצריה תחת שם החברה נייקי אשר נקרא על שם אלת הניצחון היוונית, ניקה. חברת נייקי נוסדה בשנת 1971 על ידי פיל נייט אשר היה בעלים של חברת ״ספורט הפס הכחול״ ועל ידי ביל באוורמן אשר היה מאמן הריצה של נייט באוניברסיטת אורגון.
בשנת 1972 החלה חברת נייקי לשווק את מוצריה הראשונים באורגון שבארצות הברית ותוך מספר שנים בודדות החלה חברת נייקי להיות החברה המובילה בנעלי אימון לספורטאים. ההצלחה הרבה של חברת נייקי הגיעה על ידי סוליית ״הוופל״ שפיתח באוורמן בנעלי נייקי. בשנת 1979 חברת נייקי אימצה את רעיון ״בועת האוויר״ הגורמת לריכוך סוליית הנעל על ידי הכנסת גז אל לתוך מעטפת פוליאוריטן ובכך מספקת לסוליית הנעל ריכוך משופר. רעיון זה הוביל את חברת נייקי להוצאת נעלי נייקי אייר.
בשנת 1980 הנפיקה חברת נייקי את מניותיה בבורסה לניירות ערך בארצות הברית. בשנת 1984 חתמה חברת נייקי על חוזה עם הכדורסלן מייקל ג'ורדן ובפעם הראשונה בתולדותיה, יצרה נעל על שמו של אדם, ״אייר ג'ורדן״. נעלי ״אייר ג׳ורדן״ הפכו להיות חלק משמעותי בהצלחה הגדולה של חברת נייקי.
בשנת 1988 השיקה לראשונה חברת נייקי את הסלוגן המפורסם שלה "Just Do It". לאורך השנים רכשה חברתת נייקי מספר חברות ומותגי ספורט שונים. בשנת 1988 רכשה נייקי לראשונה את חברת ההנעלה ״קול האן״ תמורת סכום של כ- 80 מיליון דולר.
בשנת 1994 רכשה חברת נייקי את חברת "Bauer Hockey" בסכום של כ- 395 מיליון דולר. בשנת 2003 רכשה חברת נייקי את חברת קונברס אשר ידועה בתור החברה שמייצרת את נעלי האולסטאר בסכום של כ- 305 מיליון דולר. נכון לחודש ינואר שנת 2023 שווי השוק של חברת נייקי עומד על סכום של כ- 199.7 מיליארד דולר ויש לחברה למעלה מ- 79 אלף עובדים בכל רחבי העולם.
נייקי מוקד שירות לקוחות – איך יוצרים קשר?
חברת נייקי משקיעה כספים ומשאבים רבים על מנת לספק ללקוחותיהם את שירות הלקוחות הטוב ביותר. בחברת נייקי החליטו לחלק את מוקדי שירות הלקוחות של החברה וזאת בשביל למנוע עומסים על המוקדים ובכך החברה יכולה לתת את שירות הלקוחות המהיר, היעיל והטוב ביותר עבורת לקוחות ומשקיעי החברה. הכנו עבורכם רשימה של כל הדרכים בהן ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת נייקי.
- הדרך הראשונה בה ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת נייקי, היא באמצעות מוקד השירות הטלפוני של החברה. מספר הטלפון של המוקד הטלפוני של חברת נייקי הוא: 1-700-500-949. המוקד הטלפוני זמין בימים ראשון עד רביעי בין השעות 9:00- 16:00, בימי חמישי המוקד זמין בין השעות 9:00- 15:00 ובימי שישי וערבי חג המוקד הטלפוני אינו זמין.
- הדרך השנייה שבאמצעותה אפשר לדבר עם מוקדי שירות הלקוחות של נייקי, היא על ידי שליחת הודעה לדף הפייסבוק של החברה. אפשר לשלוח הודעה לדף הפייסבוק של חברת נייקי דרך הלינק: https://www.facebook.com/nike/.
- דרך נוספת אשר באמצעותה ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת נייקי, היא באמצעות צ׳אט החברה בכתובת https://swoo.sh/3wd7Uf0
- אפשר גם לדבר עם שירות הלקוחות של חברת נייקי על ידי שליחת דואר רגיל לכתובת הדואר של החברה. כתובת הדואר של חברת נייקי היא: דרך בגין 144, תל אביב יפו 6492102.
- אם ברצונכם לקבל מידע נוסף אודות חברת נייקי, לבצע הזמנות, לראות את הקולקציות החדשות של החברה, לקבל מידע לגבי חנויות, לקבל מידע לגבי מוצרים שונים ולקבל מידע נוסף בנושאים שונים, את כל זה ניתן לעשות דרך אתר האינטרנט של חברת נייקי בכתובת: https://www.nike.com/il/.
שאלות ותשובות ששואלים את שירות לקוחות נייק
שאלה: איך אפשר להצטרף למועדון הלקוחות של חברת נייקי?
תשובה: ניתן להצטרף למועדון הלקוחות של חברת נייקי דרך אתר האינטרנט של חברת נייקי, דרך יישומון נייקי ובאמצעות כל סניפי רשת נייקי בישראל.
שאלה: האם לחברת נייקי יש אפליקציה לטלפון הנייד?
תשובה: לחברת נייקי יש אפליקציה ידידותית למשתמש אשר זמינה להורדה בכל מכשירי האייפון והאנדרואיד.
שאלה: מהי העלות על משלוח סטנדרטי בחברת נייקי?
תשובה: בחברת נייקי משלוח סטנדרטי עבור חברי מועדון הלקוחות של החברה יהיה ללא עלות. במידה ואתם לא חברים במועדון הלקוחות אך ביצעתם הזמנה בסכום של מעל ל- 800 שקלים, המשלוח יהיה ללא עלות. אם רכשתם בסכום של פחות מ- 800 שקלים עלות המשלוח תהיה 40 שקלים. משלוח סטנדרטי מגיע בין 4-10 ימי עסקים.
שאלה: איפה אני יכול למצוא סניפי נייקי קרובים אליי?
תשובה: באתר האינטרנט של חברת נייקי יש אפשרות להזין את מיקומכם ובכך למצוא את חנויות נייקי הקרובות ביותר אליכם.
רשימת טלפונים לקבלת שירות לקוחות סניפי נייק
שם ועיר סניף נייק | כתובת סניף נייק | טלפון שירות לקוחות |
---|---|---|
נייקי, קרית ביאליק | דרך עכו 192, קניון הקריון קרית ביאליק | 04-8743693 |
נייקי, נהריה | שד' בן צבי 1, נהריה | 04-6931645 |
נייקי, חיפה | פלימן משה 4, קניון חיפה | 04-6795020 |
נייקי, כפר סבא | ויצמן 207, G כפר סבא | 09-8842733 |
נייקי, אילת | קניון מלכת שבא אילת | 08-6330727 |
נייקי, באר שבע | שד' דוד טוביהו 125, באר שבע | 08-9291740 |
נייקי, תל אביב | תל אביב | 03-5295392 |
נייקי, תל אביב | דיזנגוף 50, דיזנגוף תל אביב | 03-6295883 |
נייקי, תל אביב | דרך מנחם בגין 132, קניון עזריאלי תל אביב | 03-6953033 |
נייקי, הרצליה | אריה שנקר 9, הרצליה פיתוח הרצליה | 09-9550635 |
נייקי, פתח תקווה | ז'בוטינסקי 72, הקניון הגדול פתח תקווה | 03-5734050 |
נייקי, ירושלים | יצחק קריב 6, מתחם ממילא ירושלים | 02-5022666 |
נייקי, רמת גן | דרך אבא הלל סילבר 301, קניון איילון רמת גן | 03-5789250 |
נייקי, אשדוד | הרכבת 1, ביג פאשן אשדוד | 08-6534488 |
נייקי, רחובות | ביל"ו 2 | 08-6766520 |
נייקי, נצרת | זיאד תופיק 53, נצרת | 04-9582425 |
נייקי, תל אביב | איינשטיין 40, רמת אביב תל אביב | 03-5225785 |
נייקי, אשדוד | ז'בוטינסקי 44, סטאר סנטר אשדוד | 08-8560402 |
נייקי, ירושלים | אגודת ספורט בית"ר 1 | 02-6783020 |
נייקי, תל אביב | החשמונאים 96, תל אביב | 03-9388402 |
נייקי, חיפה | דרך שמחה גולן 54, גרנד קניון חיפה | 04-6218042 |
נייקי-משרדים, לוד | החרמון 6, לוד | 03-5784142 |