חברת כיתן הינה רשת חנויות אשר מתמחה בשיווק מצעים, מוצרי טקסטיל וכלי בית הנמצאת בבעלותה של קבוצת גולף א.ק בע״מ. בימיה הראשונים של חברת כיתן, התמחתה החברה בייצור אריגים וטקסטיל. חברת כיתן הפעילה מספר מפעלים אשר העסיקו מספר רב של עובדים.
בית חרושת כיתן הוקם בשנת 1945 על ידי זלמן ירושלמי בדרך פנחס רוזן בעיר תל אביב. בשנת 1950 מפעל כיתן אשר העסיק כ- 80 עובדים נסגר על מנת להתארגן מחדש ולהתאחד עם אריגי ציונה. בשנת 1950 נפתח מפעל כיתן מחדש עם יותר מ- 150 מכשירי אריגה חדשים, באותה שנה התאחדה חברת כיתן עם מספר חברות נוספות. בשנת 1958 חברת כיתן הקימה תשלובת של מפעלי טקסטיל בעיר דימונה ביחד עם ״החברה המרכזית למסחר והשקעות״.
בשנת 1962 עבדו למעלה מ- 900 עובדים בתשלובת ולאחר כמה חודשים חברת ״סער השקעות״ ובנק דיסקונט החליטו להשקיע בתשלובת. בשנת 1964 ממשלת ישראל החליטה להשקיע כספים בתשלובת ולרכוש מניות של החברה. בשנת 1990 חברת כיתן ייסדה חברת בת אשר תשווק את מוצריה בגרמניה ובשנת 2007 החליטה חברת כיתן לפתוח מתפרה במצרים. בשנת 2012 רכש האוליגרך לאוניד בלווטניק את חברת כלל תעשיות אשר הייתה חברת האם של כיתן. בשנת 2020 איש העסקים ג'ורג׳ חורש קנה את שטח המפעל של חברת כיתן בעיר דימונה בסכום של כ- 105 מיליון שקל.
בשנת 2000 הונפקה החברה בבורסה לניירות ערך בתל אביב תחת השם ״קבוצות גולף א.ק. בשנת 2002 החברה שינתה את שם המותג ״כיתן״ למותג ״רשת גולף אנד קו״ והחברה החלה לשווק מוצרי טקסטיל, מוצרי מטבח, מוצרי אמבטיה וריהוט. בשנת 2014 ״קבוצת גולף אנד קו״ קנתה את חברת ״כיתן תעשיות״ ומאז כל מוצרי החברה מיובאים מקבלנים משניים אשר נמצאים בכל רחבי העולם. כיום רשת כיתן ממתגת את עצמה תחת השם קבוצת גולף אנד קו.
כיתן מוקד שירות לקוחות – איך מגיעים אליהם?
חברת כיתן הינה חברה ותיקה אשר משווקת את מוצריה שנים רבות. חברת כיתן משקיעה כספים ומשאבים רבים על מנת לתת ללקוחות החברה את שירות הלקוחות הטוב ביותר. חברת כיתן חילקה את מוקדי שירות הלקוחות שלה וזאת בשביל למנוע עומסים על המוקדים ובכך לספק ללקוחות החברה את השירות המהיר, היעיל והטוב ביותר שיש. ריכזנו עבורכם את כל הדרכים בהן ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת כיתן.
- הדרך הראשונה בה ניתן ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת כיתן, היא באמצעות מוקד השירות הטלפוני של החברה. מספר הטלפון של המוקד הטלפוני הוא: 073-7099999. המוקד הטלפוני של חברת כיתן זמין בימים ראשון עד חמישי בין השעות 9:00- 17:00 ובימי שישי ושבת המוקד סגור.
- הדרך השנייה שבאמצעותה אפשר לדבר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת כיתן, היא על ידי שליחת דואר אלקטרוני לכתובת המייל של החברה. כתובת המייל של החברה היא: kitanservice@kitan.co.il.
- דרך נוספת אשר באמצעותה ניתן לדבר עם מוקדי שירות הלקוחות של החברה, היא באמצעות שליחת הודעה לדף הפייסבוק של החברה. אפשר לשלוח הודעה לדף הפייסבוק של חברת כיתן דרך הלינק: https://www.facebook.com/kitan.israel/.
- אפשר גם ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של חברת כיתן על ידי שליחת דואר רגיל לכתובת הדואר של החברה. כתובת הדואר של חברת כיתן היא: רח' המלאכה 5, נתניה 4250540.
- אם ברצונכם לקבל מידע נוסף אודות חברת כיתן, לבצע הזמנה של מוצרי כיתן, לקבל מידע לגבי מבצעים, לראות את קולקציות המוצרים של חברת כיתן ולקבל מידע נוסף בנושאים שונים, את כל זה ניתן לעשות דרך אתר האינטרנט של חברת כיתן בכתובת: https://www.kitan.co.il/. בנוסף למידע הרב שניתן לקבל באתר האינטרנט של חברת כיתן, אפשר גם ליצור קשר עם מוקדי שירות הלקוחות של החברה.
טבלת סניפים, טלפונים ושעות פתיחה לשירות לקוחות של כיתן
| שם סניף | טלפון | כתובת סניף | שעות פעילות |
|---|---|---|---|
| כיתן סניף ביג פולג | 073-7099999 | גבורי ישראל 5, נתניה | א' – ה' – 10:00-21:30 , ו' 9:00-14:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף ביג רגבה | 073-7099999 | מושב רגבה גליל מערבי, מושב רגבה | א' – ה' – 9:30-21:00 , ו' 9:00-15:00 , שבת -10:00-22:00 |
| כיתן סניף בילו סנטר | 073-7099999 | צומת בילו, רחובות | א' – ה' – 10:00-21:00 , ו' 9:30-14:30 , שבת 10:00-21:00 |
| כיתן סניף בית הנציב | 073-7099999 | דרך חברון 101, ירושלים | א' – ה' – 9:00-20:00 , ו' 9:00-14:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף דזיין סנטר | 073-7099999 | הלח"י 2 | א' – ה' – 10:00-21:00 , ו' 9:30-14:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף דיזנגוף סנטר | 073-7099999 | דיזינגוף 50, תל אביב | א' – ה' – 9:30-21:30 , ו' 9:30-15:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף הרצליה אאוטלט | 073-7099999 | מדינת היהיודים 85, הרצליה | א' – ה' – 10:00-21:00 , ו' 9:00-15:00 , שבת 10:00-22:00 |
| כיתן סניף וואן מבנה | 073-7099999 | יצחק נפחה 25 ב"ש | א' – ה' – 9:30-21:30 , ו' 9:00-15:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף חוצות אלונים | 073-7099999 | הלד אלונים, אלונים | א' – ה' – 9:00-21:00 , ו' 9:00-14:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף חוצות המפרץ אאוטלט | 073-7099999 | חוצות המפרץ, חיפה | א' – ה' – 9:30-21:30 ו' 9:00-14:30, שבת , 10:30-22:00 |
| כיתן סניף חיפה עזריאלי | 073-7099999 | פלימן משה 4, חיפה | א' – ה' – 10:00-22:30 , ו' 9:00-15:30 , שבת -סגור |
| כיתן סניף ישפרו מודיעין | 073-7099999 | שד' המלאכות, מודיעין | א' – ה' – 9:30-21:00 , ו' 9:30-14:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף ישפרו סנטר | 073-7099999 | הפטיש 6, נס ציונה | א' – ה' – 10:00-20:00 , ו' 9:30-14:30 , שבת – סגור |
| כיתן סניף מגדל המאה | 073-7099999 | אבן גבירול 124, תל אביב | א' – ה' – 9:30-19:00 , ו' 9:30-13:30 , שבת – סגור |
| כיתן סניף מגדלי הבירה | 073-7099999 | ירמיהו 37, ירושלים | א' – ה' – 9:30-19:00, ו' 9:30-13:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף מיקס חדרה | 073-7099999 | צהל 5, חדרה | א' – ה' – 9:00-21:00 , ו' 9:00-14:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף מתחם שרונים | 073-7099999 | הרקון 2, הוד השרון | א' – ה' – 9:30-22:00, ו' 9:00-15:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף נצרת – דוג' | 073-7099999 | דרך העמק 41, נצרת | א' – ה' – 9:30-21:00 ,ו' 9:30-15:00 ,שבת – 10:00-22:00 |
| כיתן סניף עפולה העמקים | 073-7099999 | חנין 14 קניון העמקים, עפולה | א' – ה' – 9:30-21:00 ,ו' 9:00-14:00, שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון אורות | 073-7099999 | שדרות הנשיא ויצמן 1, אור עקיבא | א' – ה' – 9:00-21:00 , ו' 9:00-15:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון בת ים | 073-7099999 | יוספטל 92, בת ים | א' – ה' – 10:00-21:00 , ו' 9:30-15:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון גלובוס סנטר | 073-7099999 | חוף אשקלון צומת מבקיעים, אשקלון | א' – ה' – 9:30-21:00 , ו' 9:30-15:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון גנים | 073-7099999 | העצמאות 65, פתח תקוה | א' – ה' – 9:30-21:00 , ו' 9:30-14:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון וייצמן | 073-7099999 | וייצמן 14, תל אביב | א' – ה' – 9:00-21:00 , ו' 9:00-14:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון עופר סירקין | 073-7099999 | פרידמן אליעזר 9, פתח תקוה | א' – ה' – 9:30-21:30 ,ו' 9:00-14:30 , שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון עזראלי רמלה | 073-7099999 | דוד עזראלי 1, רמלה | א' – ה' – 9:30-22:00 ו' , 9:00-15:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון פרץ סנטר | 073-7099999 | כביש 25 דרך דימונה, דימונה | א' – ה' – 9:00-21:00 , ו' 9:00-14:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון רוטשילד | 073-7099999 | רוטשילד 45, ראשון לציון | א' – ה' – 9:30-21:00 , ו' 9:00-15:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף קניון שער ראשון | 073-7099999 | גולדה מאיר 1, ראשון לציון | א' – ה' – 9:00-21:00 ,ו' 9:00-15:00 , שבת – סגור |
| כיתן סניף שבעת הכוכבים | 073-7099999 | שבעת הכוכבים 8, הרצליה | א' – ה' – 10:00-21:00, ו' 9:30-14:30, שבת 11:00-21:00 |
| כיתן סניף שער הצפון | 073-7099999 | דרך חיפה 30 קרית אתא, חיפה | א' – ה' – 10:00-22:00, ו': 9:00-14:30 ,שבת – סגור |
שאלות ששואלים את שירות לקוחות כיתן
שאלה: האם ניתן להזמין משלוחים דרך אתר האינטרנט של חברת כיתן?
תשובה: ניתן להזמין משלוחים באתר האינטרנט של חברת כיתן. המשלוחים של חברת כיתן מגיעים לכל מקום ברחבי הארץ תוך עשרה ימי עסקים. בקנייה של עד 149 שקלים עלות המשלוח תהיה 19 שקלים, בקנייה של מעל 149 שקלים ועד 299 שקלים עלות המשלוח תהיה 9 שקלים ובקנייה של מעל ל- 299 שקלים עלות המשלוח היא בחינם.
שאלה: האם ישנה אפשרות לבטל הזמנה ולקבל החזר כספי באתר האינטרנט של חברת כיתן?
תשובה: אתר האינטרנט של חברת כיתן מאפשר לבטל הזמנות תוך 30 יום מיום קבלת המוצרים ובמידה ותרצו לקבל החזר כספי על ההזמנה תצטרכו לבטל את ההזמנה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצרים.
שאלה: איפה אני יכול למצוא את רשימת הסניפים של חברת כיתן?
תשובה: אפשר למצוא את רשימת הסניפים המלאה של חברת כיתן באתר האינטרנט של חברת כיתן.
