דור אלון גז טלפון שירות לקוחות – וואטסאפ, מייל

דור גז הינה חברה השייכת לקבוצת דור אלון, חברת דור גז עוסקת בתחום פתרונות הגז המערכתיים יחד עם ייעוץ הנדסי. במסגרת פעילותה חברת דור גז מעניקה שירותים של תכנון והקמת מערכות גז פחמימני מעובה עבור לקוחות פרטיים ועובר לקוחות עסקיים בענפי התעשייה השונים.

חברת דור גז הוקמה בשנת 1988, לאחר עשר שנים בערך רכשה את החברה קבוצת דור אלון.

נכון לשנת 2023, חברת דור גז נחשבת לאחת החברות המובילות ביותר בתחום האנרגיה במדינת ישראל כמו כן החברה משמשת בתור ספקית הגז העיקרית לשוק המוסדי והתעשייתי.
קהל הלקוחות הפרטי של חברת דור גז מונה למעלה ממאה אלף לקוחות.

לחברת דור גז יש עשרות סניפים הפזורים בכל רחבי הארץ על מנת להבטיח שלקוחות החברה יוכלו לקבל את המענה לו הם זקוקים במהירות הגבוהה ביותר ובצורה הנוחה ביותר. חברת דור גז מנתחת בצורה מקיפה ויסודית את צורכי הלקוחות שלה, בוחנת את כלל האפשרויות הקיימות עבור הלקוחות ופועלת במירב המאמצים על מנת לספק לכל לקוח את הפתרון הטוב ביותר עבורו תוך ניסיון תמידי להשתפר.

דור גז טלפון

במידה ואתם מעוניינים ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות הטלפוני של חברת דור גז בנוגע לשאלות בנושא שירות או ליקויים במוצר אתם יכולים לעשות זאת דרך מספר הטלפון הבא: 1-800351122. מוקד שירות הלקוחות של החברה פעיל בימים ראשון עד חמישי בשעות 8:30-15:00.

אם אתם מעוניינים לדווח על דליפת גז או תקלה כלשהי אתם יכולים לעשות זאת דרך מספר הטלפון הבא: 03-9533533.

כמו כן ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות הכללי של חברת דור גז במספר הבא: 8747*. מוקד שירות הלקוחות הכללי של חברת דור גז פעיל בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:00-16:00.

אתר האינטרנט של חברת דור גז

דרך אתר האינטרנט של חברת דור גז אתם יכולים לבצע מגוון רחב של פעולות ולקבל מידע נרחב בנוגע לנושאים שונים. אם אתם מעוניינים להיכנס לאתר האינטרנט של חברת דור גז אתם יכולים לעשות זאת דרך הקישור הבא: https://www.doralongas.co.il/.

דור גז הזמנת גז

לקוחות פרטיים המעוניינים להחליף את ספק הגז שלהם לחברת דור גז יכולים להיכנס לקישור הבא: https://www.doralongas.co.il/%D7%9E%D7%92%D7%96%D7%A8-%D7%A4%D7%A8%D7%98%D7%99/. לאחר הכניסה לקישור יהיה עליכם לבחור האם אתם מעוניינים להחליף את ספק הגז בבניין שלכם או שמא מדובר בבית פרטי בו אתם מעוניינים להחליף את ספק הגז.

בנוסף על כך אתם יכולים להיכנס לאתר האינטרנט של חברת דור גז ולמצוא בו רשימה מפורטת של כל סניפי דור גז הקיימים בארץ, חפשו את סניף החברה שנמצא באזור שלכם והתקשרו אליו לצורך הזמנת מיכל גז.

דור גז אשדוד

במידה ואתם מעוניינים ליצור קשר עם סניף אשדוד של חברת דור גז אתם יכולים לעשות זאת דרך מספר הטלפון הבא: 08-8534379.

טבלת מספרי טלפון נוספים של דור אלון

שאלות ותשובות

שאלה: האם ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של דור גז דרך הפקס?

תשובה: כן, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של דור גז דרך הפקס במספר הבא: 03-7608080.

שאלה: האם יש אפשרות לבדוק איזה סניף של חברת דור גז נמצא בנקודה הקרובה ביותר לאזור המגורים שלי?

תשובה: כן, לקוחות חברת דור גז יכולים לבדוק אילו סניפים נמצאים בנקודה הקרובה ביותר לאזור המגורים שלהם דרך אתר האינטרנט של חברת דור גז. לאחר הכניסה לאתר יהיה עליכם לעבור ללשונית "צור קשר", לאחר מכן תוכלו לבחור על גבי מפה את האזור בו אתם גרים ויופיעו בפניכם הסניפים הקרובים ביותר אליכם.

שאלה: אני מעוניין ליצור קשר עם סניף דור גז שנמצא בירושלים, איך אני יכול לעשות זאת?

תשובה: על מנת לפנות לסניף דור גז שנמצא בירושלים אתם יכולים להתקשר למספר הבא: 02-6243989. כמו כן אתם יכולים לשלוח פניות בפקס למספר: 02-6243986.

שאלה: אני מעוניין ליצור קשר עם סניף דור גז שנמצא בצפון ובגליל, איך אני יכול לעשות זאת?

תשובה: על מנת לפנות לסניף דור גז שנמצא בצפון ובגליל אתם יכולים להתקשר למספר הבא: 04-9922908. כמו כן אתם יכולים לשלוח פניות בפקס למספר: 04-9000959. מעבר לכך ניתן לפנות לסניף בכתובת המייל הבאה: sinay@dorgas.co.il.

שאלה: אני מעוניין ליצור קשר עם סניף דור גז מרכז-דרום , איך אני יכול לעשות זאת?

תשובה: על מנת לפנות לסניף דור גז מרכז-דרום אתם יכולים להתקשר למספר הבא: 03-5612345. כמו כן אתם יכולים לשלוח פניות בפקס למספר: 09-7931534. מעבר לכך ניתן לפנות לסניף בכתובת המייל הבאה: malka@dorgas.co.il.

שאלה: אני רוצה להחליף את ספק הגז שלי לחברת דור גז, כמה זמן נמשך תהליך החלפת ספק הגז?

תשובה: תהליך החלפת ספק הגז נמשך עד 15 ימי עבודה מהמועד בו מתקבלים הטפסים עם חתימות הדיירים ומועברים לספק היוצא.

שאלה: אני חושב שקיימת דליפת גז באחד ממכשירי דור גז שקיימים אצלי בבית, מה עליי לעשות במצב כזה?

תשובה: במידה וקיים חשש לדליפת גז באחד ממכשירי דור גז הקיימים בביתכם אנו ממליצים לכם לנתק את ברז הגז של הכיריים, לסגור את מונה הגז הדירתי ולסגור את ברזי מיכלי הגז. לאחר מכן פנו את כל הנפשות השוהות בבית אל הסביבה החיצונית ופתחו את כל החלונות והדלתות הקיימות בבית על מנת לאוורר אותו ככל הניתן. לאחר ביצוע הפעולות הללו ואפילו במהלכן אנו ממליצים לכם להתקשר לסניף דור גז הקרוב ביותר לאזור המגורים שלכם ולהזמין טכנאי בהקדם האפשרי. כמו כן ניתן לפנות למוקד החירום לצורך הזמנת טכנאי במידה והסניף הקרוב אליכם סגור, מוקד החירום פעיל 24 שעות ביממה והמספר שלו הוא: 03-9533533.

טיפ להתנהלות נכונה מול דור אלון גז בטלפון לסיום

לפני שאתם מחייגים למוקד שירות הלקוחות של חברת דור גז ומבזבזים את הזמן היקר שלכם בהמתנה על הקו לשיחה עם נציג שירות אנו ממליצים לכם למלא את טופס הפנייה המקוון שקיים באתר האינטרנט של חברת דור גז וכך לחסוך לעצמכם זמן יקר וחשוב. נציגי החברה יחזרו אליכם ברגע הראשון שהם יתפנו לכך.