רמי לוי הוא שם ידוע במיוחד במרחב השיווק הישראלי. עם רשת סופרמרקטים למכירת מוצרי מזון וצרכנות הפועלת במדינת ישראל, החברה מציעה ללקוחותיה מגוון רחב של מוצרים ושירותים. בכדי לספק פתרונות שירותיים מהירים ויעילים ללקוחות, רמי לוי מציעה מספר אפשרויות ליצירת קשר עם שירות לקוחותיה. במאמץ לשפר את חוויית הלקוח, החברה מאפשרת לך לפנות אליה בצורות שונות, ואנחנו כאן כדי להציג לך את האפשרויות השונות.
אופציות ליצירת קשר עם שירות לקוחות רמי לוי
טלפון שירות לקוחות רמי לוי
לקוחות שמעדיפים לבחור בתקשורת המהירה יכולים לפנות למוקד שירות הטלפון של רמי לוי. המוקד פתוח בשעות הפעילות ומצויד בצוות מקצועי שיענה על פניותיך ויספק מענה מקצועי לשאלותיך. לקוחות שמניינים את עצמם לשיחה טלפונית יוכלו לצור קשר עם המוקד במספר 1599-590-500.
וואטסאפ שירות לקוחות רמי לוי
שירות לקוחות רמי לוי מציע גם אפשרות ליצירת קשר דרך וואטסאפ. באמצעות הודעה טקסטואלית, תוכל לשאול שאלות, לבדוק את מבצעי החנות, או לפנות לעזרה. פשוט שלח הודעה למספר 055-688-8800 ונציג יענה לך בקרוב.
מייל של רמי לוי שירות לקוחות
אם אתה מעדיף לפנות בדואר אלקטרוני, ניתן לשלוח אימייל לכתובת הדוא"ל של שירות לקוחות רמי לוי. אנשי המוקד יענו לך בקרוב ויספקו לך מענה לשאלותיך. ניתן לשלוח אימייל לכתובת: sherut@rami-levy.co.il.
צ'אט שירות לקוחות רמי לוי
אפשרות נוספת ליצירת קשר היא דרך הצ'אט הטקסטואלי באתר של רמי לוי. באמצעות הצ'אט, תוכל לשוחח ישירות עם נציג שירות הלקוחות ולקבל תשובות לשאלותיך. הצ'אט זמין באתר רמי לוי הרשמי.
טפסים ליצירת קשר עם שירות לקוחות רמי לוי
באתר רמי לוי ניתן למצוא טפסים שונים שניתן למלא כחלק מתהליך היצירת קשר. אלה טפסים פשוטים ונותנים לך את האפשרות לספק את הפרטים הנחוצים לנציגי שירות הלקוחות על מנת שיוכלו לעזור לך.
ליצירת קשר באמצעות פייסבוק – רמי לוי
ליצירת קשר באמצעות דף הפייסבוק של רמי לוי: לחצו כאן.
ליצירת קשר באמצעות אינסטגרם – רמי לוי
ליצירת קשר באמצעות עמוד האינסטגרם של רמי לוי: לחצו כאן.
ליצירת קשר באמצעות יוטיוב – רמי לוי
ליצירת קשר באמצעות ערוץ היוטיוב של רמי לוי: לחצו כאן.
ליצירת קשר באמצעות טיק טוק – רמי לוי
ליצירת קשר באמצעות חשבון הטיק טוק של רמי לוי: לחצו כאן.
ליצירת קשר באמצעות טוויטר – רמי לוי
ליצירת קשר באמצעות חשבון הטוויטר של רמי לוי: לחצו כאן.
מדריך לפניות נוספות אל רמי לוי
כשאתה פונה לשירות לקוחות רמי לוי, היינו ממליצים להכין את הפרטים הרלוונטיים מראש. זה יכול לכלול את מספר הזמנה, שם המוצר, פרטי התשלום וכדומה. כך תקצר את הזמן שלך ושל הנציג בתהליך המענה על שאלותיך.
שאלות נפוצות
איך אני יכול להזמין מוצרים באונליין?
להזמנת מוצרים באונליין מרמי לוי, יש להיכנס לאתר הרשמי ולבחור במוצרים הרצויים. לאחר מכן, יש להוסיף אותם לסל הקניות ולבצע את ההזמנה על פי ההוראות.
האם אני יכול לבטל או לשנות הזמנה?
כן, תנאי ביטול ושינוי הזמנות נמצאים בהתאם למדיניות רמי לוי. כדאי לבדוק את ההנחיות הרלוונטיות באתר החברה או ליצור קשר עם שירות הלקוחות לפרטים נוספים.
מה הם שעות הפעילות של שירות הלקוחות?
שעות הפעילות של שירות הלקוחות של רמי לוי יכולות להשתנות בהתאם למיקום ולסניף. כדאי לבדוק את שעות הפעילות הנוכחיות באתר החברה.
איך אני יכול להתעדכן במבצעים והנחות?
תוכל לעקוב אחרי מבצעים והנחות נוכחיים של רמי לוי דרך האתר הרשמי או דרך הרשתות החברתיות של החברה.
האם ניתן לשלם בכרטיס אשראי בחנויות רמי לוי?
כן, חנויות רמי לוי מקבלות תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי. תוכל לבדוק את סוגי הכרטיסים המתקבלים בסניף הקרוב אליך.
מסקנה
שירות לקוחות רמי לוי מציע מגוון אפשרויות ליצירת קשר שיעזרו לך לקבל מענה מהיר ויעיל לשאלותיך ובקשותיך. בין אם אתה מעדיף לבצע שיחה טלפונית, לשלוח הודעה בוואטסאפ או למלא טופס באתר, יש לך אפשרות לבחור בדרך המתאימה ביותר עבורך. עם המגוון הרחב של אפשרויות, רמי לוי יוצרת חווית שירות משופרת ומתאימה לצרכיך.
